En los últimos días, usuarios en redes sociales denunciaron clonación de boletos y cambios sin aviso por parte de Ticketmaster.
La empresa se vio envuelta en polémica, debido a que, personas aseguraron que hubo clonación de boletos para el concierto de Dua Lipa, además que, modificaron los términos y condiciones para boletos del Corona Capital sin previo aviso a los usuarios.
El pasado 21 de septiembre, usuarios denunciaron una presunta duplicidad de boletos de Ticketmaster para la cantante Dua Lipa que se presentó en el Foro Sol.
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Tras esto, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recomendó a los afectados a presentar una denuncia formal.
Por lo que, Ticketmaster se comprometió a solicitar los números de referencia de los boletos y ofreció revisar todos los casos.
Además, en redes sociales también se denunció que la empresa cambió sin previo aviso las condiciones en las que se pueden recoger las entradas para los festivales Corona Capital y Coca-Cola Flow Fest.
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