Este sábado la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio a conocer que Ticketmaster pagará el 120% del “costo total” a las personas afectadas durante el concierto de Bad Bunny en el estadio Azteca.
Esto ocurre tras las quejas por clonación de boletos durante el evento, por lo cual no pudieron ingresar.
Ticketmaster pagará el 100% del boleto más un mínimo del 20% de compensación, ya que, la empresa aceptó que hubo boletos legítimos que se consideraron falsos porque hubo intermitencias en el sistema de verificación de boletos.
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Esta falla generó que se les negara la entrada, además de que llegó una gran cantidad de boletos falsos.
La empresa indicó que el reembolso se calculará sobre el costo total del pago, incluyendo tanto el precio del boleto del concierto como el cargo por el servicio de 250 pesos, aclaró la Profeco.
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