La mañana de este lunes, la banda BBVA anunció por medio de un comunicado que sus servicios en México se han restablecido totalmente. Lo anterior luego de haber estado más de 22 horas.
Por medio de su cuenta de Twitter, BBVA informó que resolvió los problemas con su sistema y ya opera a total capacidad de nuevo.
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Cabe mencionar que en su comunicado de casi 40 palabras, la institución bancaria no da detalles sobre qué causó la situación. Sólo se disculpa por la demora en la solución del problema y las posibles afectaciones que esta haya causado en casi 22 horas.
Esto resulta en una caída de más de 22 horas en el servicio de BBVA en México, una de las más prolongadas de las que se tenga registro en nuestro país. Los reportes en redes sociales mencionan numerosos problemas por las fallas en el sistema del banco, ya que no permitía el uso del dinero de los usuarios para realizar comprar o pagos.
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