Moncayo Parra denunció que las quejas contra CFE se han incrementado por los cobros excesivos y malos tratos a los usuarios
De diez días a la fecha, las quejas de usuarios contra la Comisión Federal de Electricidad se han incrementado, por situaciones como ajustes estratosféricos, cobros de deudas que no existen, y malos tratos en la atención, denunció Marco Antonio Moncayo Parra, presidente del Movimiento Renovador Democrático.
Explicó que los ajustes enviados por CFE consisten en una especie de “cobro extra” a lo que vienen pagando los usuarios, por montos que llegan a los 3 mil, 4 o 5 mil pesos, cuando el usuario no rebasa el pago bimestral de 500 pesos.
¿Ajustes de qué o por qué? Cuestionó el dirigente del MRD, quien al mismo tiempo señaló que están llegando a los usuarios recibos con supuestas deudas, cuando los propietarios de las casas tienen sus pagos al corriente.
Por si fuera poco, lamentó, en los módulos de cobro y trámites de 20 de Noviembre y en Alcocer, de varios cajeros solo funcionan uno o dos, en tanto los tratos del personal hacia la ciudadanía se ha tornado grosero y amenazante. “Regresó el o pagas o te corto”, indicó.
“La CFE y sus directivos volvieron a las andadas, la gente está muy disgustada y nos han pedido a las organizaciones sociales agrupadas en el MRD volver a las manifestaciones de protesta”, advirtió.
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Consideró que la buena relación que había con CFE, se está distanciando por estas situaciones.
Expuso que las fallas de suministro en colonias siguen y tardan hasta dos o tres días en acudir a reconectarlas.
“Por una cuchilla que se desprende tardan hasta tres días en reconectar el suministro”.
Expresó que ya se está volviendo a la corrupción en la CFE. Existen los “diableros” con gente interna que maneja información para cuando se va a pasar a medir, y ahí deciden a quien apretar o a quien librar de la situación.
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